В частности, лишь 10% заемщиков владеют всей необходимой информацией об услугах ипотечных брокеров, какие широко рекламируются и предлагают помощь в быстром и убыстренном получении кредита. Еще 15% заемщиков узнают о том, что услуги ипотечных брокеров платные, непринужденно во время общения, связанного с обеспечением документов и информации брокерами для приобретения кредита. В свою очередь около 75% заемщиков узнают о том, что за услуги посредника (ипотечного брокера) необходимо уплачивать от 50 000 до 100 000 рублей уже тогда, когда им дается информация об одобрении кредита, при данном обязательным условием получения ипотеки является оплата услуг брокера.Что относится страхования при получении ипотечного кредита, то 90% потенциальных заемщиков не владеют представления о том, что размер страхового взноса варьируется от 1% до 3% от суммы кредита. Еще вящее заемщиков – около 95%, только перед проведением отметки стоимости приобретаемой квартиры узнают, что такая отметка также подлежит оплате и должна осуществляться за счет заемщика.По мнению защитника Олега Сухова, ведущего юриста «Первого Столичного Правового Центра»: «Сотрудники банков и брокерских агентств сразу внятно и доходчиво не дают полную информацию о всех возможных затратах по той простой причине, что первые расходы, нужные для получения ипотечного кредита, могут составлять суммы, равные нескольким сотням тысяч рублевок (в зависимости от суммы кредита), а данная цифра может очень сведуще «напугать» заемщика. Поэтому сотрудники банков и брокерских агентств пытаются плавно и постепенно доводить информацию до возможных клиентов обо всех расходах, причем каждая последующая доклад доводится после очередной оплаты каких-либо предыдущих расходов».